17) 初めて登山をしたとき、山の上からの景色を見て、「 ___ ___ _★_ ___ 」と感動した。
解析
なんてきれいな 眺め なんだろう
翻译
第一次爬山的时候，看到山顶的景色，感动地想：真是美丽的风景啊。
問題 11 次の(1) から (3) の文章を読んで、後の問いに対する答えとして最もよいものを、1・2・3・4から一つ選びなさい。
(4)
何事もそうですが、「できる人」は応用がききます。接客が完全にマニュアル化されているファーストフード店に行っても、やはりスタッフの差は出ます。たまたま時間のかかるメニューを頼んでしまった際の事前説明、セットメニューに関する質問への対応など、ちょっと注意して観察してみると、頭の回転と表現力の差は随所(注1)に表れてきます。
(中略)
もっと高度な判断を求められる仕事の現場はどうでしょう。どんな仕事にも、マニュアルもしくは(注2)マニュアルに類するような規準があります。その中で「できる人」は、それぞれの仕事にあるマニュアル的なものを咀嚼 (注3)して状況に対応します。これがまさに「仕事力の差」につながります。
簡単に言えば、「できる人」は勝手に自分で応用してしまうのです。それは本人にとっては良いことであり、暴走(注4)による失敗は別として、お客にとっても会社や店にとってもプラスに作用することが多いと思います。
しかし今度は人を率いる(注5)立場になり、多くの人を育てる番になったとき、今まで意識しなかった壁に突き当たることがあります。
自分が自然とやってきたことを、なかなかできない人がたくさんいるという事実。これを頭では理解しても、なかなか感覚でキャッチ(注6)できません。そのため部下への指導が、「マニュアルを越えたものが見えている人の世界」で行われてしまうのです。ところが指導される側は「見えていない世界」の住人ですから、うまく受け取ることができないのは当然です。
(注1) 随所: いろいろなところ
(注2) もしくは : または
(注3) 咀嚼する: 十分に理解する
(注4) 暴走: ここでは、周囲の状況を考えないでやること
(注5)率いる: ここでは、指導する
(注6) キャッチする: 受け取る
63. 筆者によると、「できる人」とはどのような人か。
翻译：
(4)
无论做什么事，“能干的人”都具备应变能力。即使在顾客服务完全程序化的快餐店里，员工之间的差异依然存在。当顾客点了一个需要花费时间的菜单时的事前解释、对套餐菜单问题的应对等，只要稍加留意观察，就会发现思维敏捷度和表达能力的差异处处可见。（中略）
那么在需要更高判断力的工作场所又是如何呢？无论是什么工作，都有类似于操作手册（注2）的标准。在这种情况下，“能干的人”会理解工作中所需的操作手册，并根据情况进行应对。这正是导致“工作能力差异”的原因。
简单来说，“能干的人”会自动进行应变。这对他们自己来说是好事，除了因为失控（注4）而失败的情况外，对顾客以及公司或店铺来说，通常也是有利的。
但是，当他们成为带领他人的领导（注5）并负责培养很多人的时候，就会遇到自己之前没有意识到的障碍。
那就是，有很多人无法做到他们自己认为很自然的事情。即使在头脑中理解这一点，但在感官上很难捕捉（注6）到。因此，对下属的指导往往是在“能看到超越手册的世界”的人的立场上进行的。而被指导的一方显然是“看不到那个世界”的人，所以无法很好地理解也就不足为奇了。
注释：
(注1) 随所: 各处。
(注2) もしくは: 或者。
(注3) 咀嚼する: 充分理解。
(注4) 暴走: 在这里指不顾周围情况行事。
(注5) 率いる: 在这里指指导。
(注6) キャッチする: 接受、理解。
问题：63. 根据作者的说法，“能干的人”是什么样的人？
选项分析：
マニュアルの問題点を見つけて改善できる人。
“能发现并改进手册问题的人。”文章并没有提到“能干的人”需要发现或改进操作手册的问题，因此这个选项不符合。
マニュアルをよく理解し、 マニュアルどおりに対応できる人。
“能很好理解手册并按照手册应对的人。”作者提到的“能干的人”不仅仅是能按照手册做事的人，他们能够超越手册，根据实际情况灵活应对。因此，这个选项也不符合。
マニュアルをよく理解したうえで、 自分が置かれた状況に対応できる人。
“在充分理解手册的基础上，能够应对自己所处情况的人。”这个选项符合文章的观点。作者强调“能干的人”能灵活运用手册，根据具体情况做出判断和应对。
マニュアルがなくても、 自分のやり方で状況に対応できる人。
“即使没有手册，也能用自己的方式应对情况的人。”作者没有提到“能干的人”在没有手册的情况下如何，而是强调他们能够理解和灵活运用手册。因此，这个选项不完全符合。
正确答案：
3) マニュアルをよく理解したうえで、 自分が置かれた状況に対応できる人。
解释： 作者强调“能干的人”能够灵活理解和运用手册内容，根据具体情况进行应对，这与选项3的描述相符。
